BigOne store oferă o perioadă de retur de 30 de zile de la data expedierii, iar articolele trebuie să aibă etichetele originale și să fie în stare perfectă.
Aspecte cheie ale politicii de retur BigOne store
- Metode de retur
- Punct de livrare/Ridicare de la domiciliu: Costurile de returnare pot fi scăzute din suma rambursată.
- Schimburi: Nu există o opțiune directă de schimb, se face retur și o comandă nouă.
- Produse speciale: Parfumurile și cosmeticele trebuie returnate sigilate. Articolele din seturi trebuie returnate împreună.
- Rambursare: Se face prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.
- Termen: 30 de zile calendaristice.
- Condiții produse: Articolele trebuie să fie în starea inițială, nepurtate, cu toate etichetele atașate.
-
.Excepții: Anumite articole din colecții speciale pot avea condiții diferite, iar articolele "Standard Procedure"(lenjerie intima, costume de baie) nu pot fi returnate